Aceptación de la política
Al realizar una compra en parivoranthy.world, aceptas las condiciones descritas en esta política. Es importante revisar las reglas específicas antes de solicitar cualquier devolución o reembolso.
Uso correcto y elegibilidad
Solo se aceptarán devoluciones de productos en estado original, sin uso, etiquetas intactas y dentro del plazo máximo de 14 días desde la entrega. Consulta toda la información antes de iniciar el proceso.
Privacidad y seguridad
La gestión de devoluciones se realiza respetando la confidencialidad y protección de los datos personales facilitados.
Responsabilidad de la tienda
parivoranthy.world asume responsabilidad sólo por artículos defectuosos de fabricación o envíos erróneos, conforme a la ley vigente en España.
Resolución de disputas
Todo desacuerdo se resolverá preferentemente por vía amistosa, y en caso necesario según la legislación española vigente.
General
Esta política puede actualizarse en función de cambios legales o internos, y será comunicada adecuadamente a los usuarios de la tienda.
Definiciones
Términos frecuentes para que entiendas el alcance de cada condición.
- Devolución
- Solicitud por parte del cliente para regresar uno o más productos no usados y en condiciones originales.
- Reembolso
- Devolución parcial o total del costo abonado tras revisión y aceptación por parte de la tienda.
- Producto no conforme
- Cualquier prenda que presente defecto de fabricación o no corresponda con la descripción de catálogo
Exclusiones
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No se aceptan devoluciones de prendas usadas, dañadas por el cliente o sin etiqueta original.
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Quedan excluidos artículos personalizados con modificaciones específicas solicitadas al realizar el pedido.
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No son elegibles productos de higiene íntima o accesorios que hayan sido abiertos.
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La solicitud fuera del plazo de 14 días no será aceptada.
Contacto
Para gestionar consultas o incidencias sobre devoluciones, contacta a nuestro equipo de forma directa.
Correo: content@parivoranthy.world
Teléfono: +34 911310169
Dirección: 40 Paseo de la Castellana, 28046 Madrid Spain